从奴隶到将军——我的职业打工生涯 第一次总是令人难忘的,无论成功还是失败,也许我们有过不尽相同的经历,羡慕过拿着锃亮公文包、穿着名牌衣服职业经理人!
春秋沐浴,冬夏恩泽,多年的职场生涯,历经沉浮磨难,蓦然回首,感触良多。说起最为刻骨铭心的坎坷经历,当属那次破格提升的鲤鱼一越。 1995年刚读完化工专业,毕业出来后,我在广东惠州“华田集团”下属一家产生“标志”汽车空调配件的工厂做车间生产线组长,由于“标志”汽车市场发展空间滞缓等原因,我毅然辞职。碰巧东莞一家民营企业“东莞市鸿利粉煤灰开发有限公司”招聘市场总监,我踌躇满志的参加了应聘。凭着自己在大企业呆过几天、学到过的管理经验,加上学校里学来的化工常识。在强手如林的竞争对手角逐中,历经几次面试,还真的打动了领导,进入了市场总监为期3个月的试用阶段,尽管我从来没有市场部工作的经验。 “鸿利公司”是一家建材行业的民营企业,有着极强的家族管理导向和作风,而我作为一个“外来人”,因此意味着要面对企业文化多元性和微妙人际关系的怪圈 我满怀无限憧憬和些许压力走马上任市场总监,不久憧憬就迅速萎缩,而压力却陡然增加,一切都大大超出了自己的想像。由于自己没有市场部工作操盘乃至领命执行的经验,而作为部门的主管领导,在公司总的大战略下,需要进行战略分解和战术论证,然后要形成方案并付诸实施,更可怕的是公司经营的产品在广东属于首创,所有的战略战术基本上都无从借鉴,需要从头做起。这使我刚刚上任便如坐针毡、焦头烂额,有些懊悔自己太过冒失和自信,面试时对主考官的滔滔不绝的豪言壮语现在看来好似对自己绝妙的讽刺,对于文笔又不佳的我,这的确是一份高难度挑战的工作。看着自己的几个部下,也似乎个个也在等着看自己的笑话,想到昨日老总远亲王度军请教如何把pdf文件转换为word那时我的神态情景,再加上那句“您大学毕业有文化,又是营销部老大,怎么连这个都不会呀”?我难堪之极,我百感交集,一筹莫展。 我深知在根基没有夯实之前新官上任是不能乱烧火的,因此我必须突破困局,找到团队核心的黄金圆心点,赢得他们的尊重。随着不断的融入,我又深深感到来自高层领导的绵绵压力,尽管来势看来不是很凶猛,但力道还是可以感觉到不少。比如:每次我的方案被副总、总经理审批时,他们总能指出一些不该犯的错误,并不断暗示我,要“进步”,找到工作感觉,争取顺利转正等等。我努力工作不断向行业前辈请教的同时,也渐渐感到了企业文化的复杂性,事态远不是努力工作、干好工作那么简单,我意识到周副总裁和陈总经理常常意见不和,有着些许股份的陈副总(陈广新)对高于他薪水外聘的副总颇有微词,常和我言之“不过如此,水分太大,徒有虚名”之类的话。而副总(周家果)来自国企高层,专业水平和行业深度不用质疑,但似乎对人际关系也很敏感,对我虚心请教问题耐心解答指导之余,也提示我对老陈敬而远之,伴君如伴虎,距离太近容易受伤等等。还有一些因素比如主管财务陈超洪据说在公司内部背景极深,常常不听老总吩咐,有人私下说他是大老板派来监督周副的,他也常暗示我找到自己的位置,好自为之,度势而为。 想到高层的压力,文化的锤炼,下属的质疑,我一时间有些困惑和茫然,但不甘失败的我还是很快形成了自己的策略,现在总结起来还是颇有成效的。 * 首先熟悉和借势企业文化,走中间路线,强化沟通。公司老总军人出身,国营军队作风使得他习惯于超扁平化管理,喜欢一竿子插到底式的管理,因此方案和策略形成之前我都会征求陈副总、周副总的意见,尽管他们常常说要我发挥自己的思维和潜力,但他们还是乐于指导和建议。然后我带着陈副总和周副总及我的思维方案雏形征询总经理的意见,一旦分歧较大就征求召开领导碰头会议,集体讨论。这样每个上司都感到了我的尊重,每个方案都感觉融合了他们的想法和思维,因此虽然事前准备工作烦琐些,但在论证通过、表决实施、监督纠错、总结汇报等每个环节上都顺水顺风,一路绿灯。我也摆脱了上任总监疲于应付各个高层,最终被炒掉的厄运。 * 其次我埋头于部门内部工作,对其他同事看似十分复杂的人际关系视若无睹,潜心工作,营造一种大智若愚、超然物外的感觉,努力工作、不涉纷争。这样我也能抽出一些时间大力填补各项知识和技能,不断的学习新的营销知识,业余时间我也工大攻读MBA课程,努力学习能使自己逐渐的摆脱现学现卖的摸索层次。对于一些基本技能我也虚心的向企业外的专业人士学习,为此我特意请了一位家庭教师,教我一些电脑基本知识和技能。半年后一直让大家认为只会基本电脑操作的我,用PHOTOSHOP制作的产品包装平面图让整个公司震动不已,特别是很多人说我比平面设计师设计的好。为了验证我的本领我还当场演示了图层的设计脉络,这在营销上似乎应该叫“陈列效应”吧! * 第三:规范系统,做好分解实施。我上任以来重新设置了岗位描述,规范了岗位责任制和流程,同时我把近期、远期、重要紧急、紧急不重要等等具体工作从理念分解到具体动作,然后分解落实给每个下属,同时下达任务责任书,对任务内容、要求、完成时间、进度表等等进行严格规定和约制,这样使得部门工作有条不紊,更多地避免了扯皮和推诿,月末的人力考核工作也有的放矢,难怪人力部门总是称赞市场部工作做的精确!这样一来工作效率也大大提高,很少象其它部门常常加班,员工状态也十分不错,一切开始进入良性循环。 * 我顺利地转证了! * 俗话说“新官上任三把火”,我做了自己一直认为有些矛盾的事情,“烧出了第一把火”:开除助理王度军。由于他一直想任职市场总监这个位置,也为之努力工作,并多次找到总部领导表述决心,同时在很多场合常常让我难堪,我们发生过几次针锋相对的较量。对于我布置的工作,大家都对比着逆反心理极强的王度军的进度。逐渐地,其他下属慢慢默许了我的领导地位,工作配合的也算默契,特别是周副总的几次高度赞许和认可,更是强化了我的这一地位,唯独王度军总是顽固不化,成了我一块心病。要不是周副总佛基心善不断给其改过的机会,可能我早就炒掉他了。但后来我多次在陈总面前陈述王度军的缺点,极尽夸张之形容并力求公正可信,终于我如愿以偿。王度军走后,我新招了一位文笔极好且懂得服从的助理。这下整个团队就变得十分团结、高效了,很多营销方案也卓有成效,深得公司的认可,部门内部也洋溢着自信和快乐的工作氛围,完全没有了刚来时的那种压抑和郁闷的心情。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 后话: 由于公司股东的变更,97年公司由原“东莞市鸿利粉煤灰开发有限公司”变更为“东莞市顺安粉煤灰开发有限公司”我历任了公司的营销总监、财务总监、销售经理等职务!于2001年自己下海经商。欲知商海沉浮,请留言后续! |